آرش فهمی حسن

دانش‌آموخته کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، گرایش تحقیق در عملیات، و فعال در حوزه مدیریت فرایندهای کسب‌وکار، تحلیل سازمانی، عارضه‌یابی، طراحی ساختار، فرایندکاوی و بهبود عملکرد سازمان‌ها و توسعه و پشتیبانی سیستم‌ها.

در سال‌های اخیر تجربه فعالیت در بخش خصوصی و دولتی را داشته‌ام و در نقش‌هایی مانند تحلیلگر فرایند، کارشناس سیستم‌ها و روش‌ها، مشاور بهبود فرایندها، پژوهشگر و کارشناس نظارت و بررسی‌های راهبردی فعالیت نموده‌ام. تمرکز بنده بر شناسایی وضع موجود سازمان‌ها، تحلیل فرایندها، کشف گلوگاه‌ها و عارضه‌ها، پیشنهاد بهبود و اصلاح، مستندسازی فرایندها و تهیه گزارش‌های مدیریتی برای تصمیم‌گیری بهتر است.

• کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی گرایش تحقیق در عملیات
  دانشگاه خوارزمی تهران – ۱۳۹۶ تا ۱۳۹۸ – معدل: ۱۸/۹۸
  
• کارشناسی مدیریت صنعتی
  دانشگاه زنجان – ۱۳۹۲ تا ۱۳۹۶ – معدل: ۱۸/45
  

• کارشناس نظارت و بررسی‌های راهبردی – معاونت راهبردی، حوزه نظارت و ارزیابی – ۱۴۰۴ تاکنون
  حوزه فعالیت:
  • تهیه گزارش از گلوگاه‌های سازمانی
  • رصد اخبار و رسانه‌ها
  • ارزیابی و تحلیل گزارش‌های سازمانی

• کارشناس تحلیلگر فرایند و پشتیبان سیستم‌ها – مرکز خدمات مدیریت دولت – ۱۴۰۲ تا ۱۴۰۴
  حوزه فعالیت:
  • تحلیل و مستندسازی فرایندهای سازمانی
  • مشارکت در اجرای طرح‌های بهبود فرایندی
  • تهیه گزارش‌های مدیریتی برای تصمیم‌گیری
  • پشتیبانی فنی از سامانه و زیرساخت برگزاری جلسات
  • ارزیابی عملکرد کمیسیون‌ها و ارائه گزارش

• مرکز وکلا، کارشناسان رسمی و مشاوران خانواده – ۱۳۹۸ تا ۱۴۰۳
  نقش‌ها و مسئولیت‌ها:
  • عضو کارگروه برنامه‌ریزی و راهبری اجرای سند تحول قضایی
  • تحلیلگر فرایند در واحد طرح و برنامه
  • مسئول سیستم‌ها و روش‌ها در واحد فناوری اطلاعات
  • رئیس کارگروه فرایندنگاری و طراحی سامانه‌های مرکز
  • رئیس کمیته سیستم‌ها و فرایندها
  • کارشناس کمیسیون تدوین مقررات

• کارشناس سیستم‌ها و فرایندها – کارگروه مدیریت فرایندها، معاونت راهبردی قوه قضاییه – ۱۳۹۹ تا ۱۴۰۱
  حوزه فعالیت:
  • تهیه نگاشت نهادی و فرایندی قوه قضاییه
  • فرایندنگاری و مستندسازی
  • مشارکت در تحلیل و بهبود فرایندهای قضایی و اداری
  • همکاری در تدوین مدل‌های فرایندی و گزارش‌های تحلیلی

• تجربه‌های بخش خصوصی
  • کارشناس تحلیل فرایند، شرکت صنایع برتر آتی / فرگاز – 1399 – 1400
  • کارشناس BPMS، شرکت پارس فرآورد و صنایع حفاظتی پارس – 1399
  • طراح گرافیک و اپراتور چاپ، مؤسسه تبلیغاتی هنر سرخ – 1394
  • مسئول فروش و خدمات کامپیوتر، شرکت داده‌بنیان (دیبون) – 1392 تا 1393

• سایر سوابق
  • تدریس مدلسازی و شبیه‌سازی فرایندهای کسب‌وکار با نرم‌افزارهای Visual Paradigm، Bizagi Modeler و PM دانشکدگان مدیریت دانشگاه تهران، ۱۴۰۳ و ۱۴۰۴
  • عضویت در انجمن مشاوران مدیریت ایران – 1403

• فرایندنگاری اداره کل تدوین لوایح و مقررات – معاونت حقوقی و امور مجلس قوه قضاییه – ۱۴۰۴
  اقدامات کلیدی:
  • شناسایی فرایندهای اصلی و پشتیبان
  • مصاحبه با خبرگان و ذی‌نفعان
  • ترسیم فرایندهای وضع موجود
  • شناسایی نقاط قابل بهبود
  • تهیه خروجی‌های تحلیلی و فرایندی

• فرایندنگاری و عارضه‌یابی مترجمان رسمی – معاونت حقوقی و امور مجلس قوه قضاییه – ۱۴۰۳
  اقدامات کلیدی:
  • بررسی فرایندهای مرتبط با مترجمان رسمی
  • تحلیل مسائل اجرایی و ساختاری
  • شناسایی گلوگاه‌های فرایندی
  • ارائه پیشنهادهای اصلاحی
  • تهیه پروپزال توسعه سامانه

• فرایندنگاری و عارضه‌یابی شرکت ستاره شرقی افق مهرکان – ۱۴۰۳
  اقدامات کلیدی:
  • تحلیل وضع موجود فرایندها و ساختار سازمانی
  • مصاحبه و گردآوری داده‌های فرایندی
  • مستندسازی فرایندها و ساختار
  • شناسایی مسائل و ارائه راهکارهای اصلاحی
  • تهیه شناسنامه شغلی و شرح وظایف و نیازمندی‌های آموزشی و مهارتی

• طرح ارزیابی و رتبه‌بندی صنایع فولاد – شرکت ملی فولاد ایران – ۱۴۰۲
  اقدامات کلیدی:
  • طراحی مدل ارزیابی و رتبه‌بندی
  • بررسی شاخص‌های پایداری
  • تحلیل داده‌های مرتبط با شرکت‌های فعال در صنعت فولاد
  • مشارکت در تهیه گزارش رتبه بندی و پژوهشی

• فرایندنگاری حمایت از کودکان و نوجوانان در موقعیت خیابان – وزارت دادگستری – ۱۴۰۲ تا ۱۴۰۳
  اقدامات کلیدی:
  • شناسایی ذی‌نفعان و مراحل خدمت
  • ترسیم فرایندهای اجرایی
  • تحلیل نقاط ضعف و چالش‌های هماهنگی
  • ارائه پیشنهاد برای بهبود فرایند
  • تهیه نقشه کلان بازیگران و فرایندها

• تحقیقات بازار مکمل‌های تغذیه‌ای ایران – ۱۴۰۰
  اقدامات کلیدی:
  • تحلیل داده‌های پرسشنامه‌ها
  • تهیه گزارش بازاریابی

• فرایندنگاری و عارضه‌یابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران – ۱۳۹۹ تا ۱۴۰۰
  اقدامات کلیدی:
  • مستندسازی فرایندهای وضع موجود
  • تحلیل گلوگاه‌ها و عارضه‌ها
  • شناسایی نقاط قابل بهبود
  • ارائه گزارش تحلیلی

مقالات

• Haghighi-Rad, F., Fahmi Hassan, A. and Zakipour, F., A.-R. “Designing a Ranking Method for Companies Active in Iran’s Steel Industry with a Sustainability Approach”, (Under review)

• Fahmi Hassan, A., Haghighi-Rad, F. and Abtahi, A.-R. (2021), “Enabling construction project managers through a management game”, Industrial and Commercial Training, https://doi.org/10.1108/ICT-05-2020-0062

• Rezaei, A., Haghighi-Rad, F. and Fahmi Hassan, A. “Interpretative-Structural modeling of the barriers to the establishment of the crude oil stock exchange in Iran”, (Under review)

• فهمی‌حسن، آرش؛ مغاری‌، محمدرضا؛ عبادتی‌، امید مهدی‌ (1397)، پیش‌بینی‌ اهداء خون با استفاده از داده کاوی‌ بر پایه الگوریتم‌های‌ درخت تصمیم، KNN، SVM و MLP، ژورنال دو فصلنامه مدیریت مهندسی و رایانش نرم – چهارمین کنفرانس موضوعات نوین در علوم کامپیوتر و اطلاعات.

• فهمی‌حسن، آرش؛ زکی‌پور رحیم آبادی‌، فائقه (1397)، اخلاق در بازاریابی‌ و تجارت الکترونیک، چهارمین همایش ملی‌ مدیریت و علوم انسانی‌.

پایان نامه

• فهمی‌حسن، آرش؛ حقیقی راد، فرزاد؛ ابطحی، سید‌ امیررضا (1398)، توسعه یک بازی مدیریتی برای یادگیری مدیریت پروژه در برنامه‌های آموزشی، دانشگاه خوارزمی.

کتاب

• فهمی‌حسن، آرش؛ توکل پناه، حمید؛ منظری، ثنا (1403)، مهارت‌های رهبری برای مدیران به زبان ساده، تسلط بر اصول پایه‌ای برای تبدیل شدن به یک رئیس خوب، انتشارات فرتاک. (ترجمه)

• حقیقی راد، فرزاد؛ ولدخانی، مژگان؛ مغاری، محمدرضا؛ فهمی‌حسن، آرش (1397)، مقدمه‌ای‌ بر فناوری‌های‌ مدیریت زنجیره تامین، انتشارات رهام اندیشه. (ترجمه)

• فهمی‌حسن، آرش؛ سنگبر، محمدعلی؛ عسکرزاده، حسن؛ غلامی، مریم؛ جاویدی، فاطمه (1399)، معماری فرایندهای مرکز وکلا، کارشناسان رسمی و مشاوران خانواده قوه قضاییه، انتشارات پژواک عدالت.

دوره‌های مشاوره مدیریت و مدیریت اجرایی

• دوره حرفه‌ای تربیت مشاور مدیریت بین‌المللی CMC – انجمن مشاوران مدیریت ایران، ۱۴۰۳

• دوره مدیرعامل و مدیریت اجرایی کسب‌وکار MBA – مدیریت عالی کسب‌وکار ماهان، ۱۴۰۱

• دوره مدیران پریمیوم – آکادمی مدیران پریمیوم ایران، ۱۴۰۲

دوره‌های مدیریت فرایند و تحلیل کسب‌وکار

• مدیریت فرایندهای کسب‌وکار با نرم‌افزار Bizagi Studio – دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه شریف، ۱۴۰۱

• دوره مدیریت فرایند کسب‌وکار – مدرسه مدیریت فرایند، ۱۴۰۱

• معماری فرایند مبتنی بر APQC – مدرسه مدیریت فرایند، ۱۴۰۱

• مدلسازی با استاندارد BPMN 2 و اتوماسیون فرایندهای کسب‌وکار با Camunda – دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه شریف، ۱۴۰۱

• تحلیل فرایند کسب‌وکار مبتنی بر BABOK – آکادمی تحلیل کسب‌وکار، ۱۴۰۱

• معماری کسب‌وکار مبتنی بر BIZBOK – آکادمی تحلیل کسب‌وکار، ۱۴۰۲

دوره‌های داده، فرایندکاوی و فناوری

• هوش تجاری با Power BI – مؤسسه آموزشی کار و کسب، ۱۴۰۲

• فرایندکاوی با نرم‌افزارهای Disco و Celonis – دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه شریف، ۱۴۰۱

• شبیه‌سازی سیستم‌های لجستیک و زنجیره تأمین با Enterprise Dynamics – دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه شریف، ۱۴۰۱

• معماری سازمانی TOGAF – مؤسسه آموزشی کار و کسب، ۱۴۰۱

• کاربرد زبان برنامه‌نویسی Python در علم داده – ۱۳۹۷

• برنامه‌نویسی و آشنایی با نرم‌افزارهای ERP – شرکت بزرگراه رایانه پرشین، ۱۳۹۶