پیتر سنگه معتقد است که: «ساختارها تعیین کننده رفتارها هستند» اما در بسیاری از سازمان‌های موجود با ساختارهای نادانی با کارکنان دانا (یا به قول یکی از اساتید «ساختارهای کودن و کارکنان باهوش») مواجهه هستیم . . .